GenX Mobile

Para o distribuidor

GenX Mobile: hoje é parte da Sierra Wireless — saiba o que está comprando

Fabricante da Califórnia que projetava equipamentos de telemática para empresas de rastreamento, segurança e frota. Em 2016 foi comprada pela Sierra Wireless, então hoje não é uma marca independente.

O que isso significa para você: não é uma marca para montar catálogo novo, é uma base instalada. Se você herdar equipamentos GNX de um cliente, são dessa época.

Onde está o negócio: na migração, que é a venda mais fácil que existe. Esse cliente já paga um serviço de rastreamento e já entendeu para que serve; não há o que convencer, só trocar o aparelho.

O que você precisa cuidar: depois de uma troca de dono, a reposição e o suporte do produto antigo acabam antes do que se imagina. Verifique também a geração de rede dessas unidades: se forem 2G, há um prazo, e o cliente merece ser avisado com meses de antecedência.

Se você a herdar instalada, comece por aqui: equipamentos que param de reportar, que protocolo o seu equipamento fala e o que conferir quando o equipamento não reporta.