O momento mais constrangedor de um distribuidor é quando o cliente pergunta algo técnico e não há resposta. É aí que se perde a venda ou se perde a confiança.
Alguém que conhece a sua operação, não um turno diferente a cada vez.
Atendemos pelo meio que funcionar para você.
Quando o problema é de configuração ou de um equipamento, é analisado a fundo.
Se seu cliente pedir uma reunião técnica, dá para acompanhar.
Que porta usar, como configurar o aparelho, por que não reporta.
Muitas falhas são detectadas antes de você reportar.
Palavras exatas para usar na visita. Sem tecnicismos.
«Se seu cliente fizer uma pergunta técnica que você não sabe responder, respondemos junto com você.»
«E se precisar, entramos na reunião. Seu cliente não precisa saber quem somos.»
Você distribui com a sua marca. Esta é a lista de para quem serve e com que argumento.
O problema técnico mais comum e o mais urgente.
Zonas, alertas, relatórios e permissões.
Quando a venda precisa de respaldo técnico.
Formulários de segurança e de tratamento de dados.
A você. O seu cliente não sabe que existimos, e essa é a ideia: a relação é sua.
Conferir a linha de dados do equipamento e a hora do último reporte. Oito em cada dez casos se resolvem aí, sem sair do escritório.
Sim, diga-nos o modelo. A maioria dos protocolos pode ser integrada.
Seu cliente compra tranquilidade, e essa tranquilidade se sustenta aqui.