Início Aplicativos
Plataforma
Painel de rastreamento Zonas e alertas Relatórios Aplicativo de celular Equipamentos compatíveis Catálogo de equipamentos Conexão com outros sistemas Acesso para programadores Mapas próprios Cada cliente, separado Cópias de segurança Status do serviço Onde ficam seus dados
Sua marca
Seu domínio e sua logo Seu aplicativo nas lojas Seu site Cadeado de segurança e e-mail O que precisa para começar Quanto tempo leva Marcas já funcionando Seu painel de distribuidor
Que melhoria oferecer ao seu cliente
Segurança viária Antifurto e recuperação Controle de combustível Conformidade legal Manutenção preventiva Cumprimento de entregas Controle de jornada Cadeia de frio Rotas escolares Controle de ativos Vídeo a bordo Rondas de vigilância Trabalho em campo Rastreamento sem equipamento Cobertura via satélite Avisos automáticos Equipamentos sem reportar Conectar com o sistema dele
Para quem vender
Transporte de carga Transporte de passageiros Transporte escolar Entregas e delivery Construção e maquinário Agricultura Serviços em campo Alimentos e refrigerados Aluguel de veículos Segurança e vigilância
Preços
Como é cobrado Planos por quantidade O que está incluído Seu lucro Formas de pagamento Pagamento anual antecipado
Recursos
Seus primeiros 30 dias Suporte técnico Capacitação Material de vendas Perguntas frequentes Como montar uma empresa de rastreamento Quanto custa começar Que equipamentos comprar Como cobrar do seu cliente Que protocolo o seu GPS usa O que é o PESV O GPS não reporta Consultar um IMEI Meu equipamento é compatível? APN da sua operadora Consultar uma lista de IMEI Comparar equipamentos Quantos megas gasta o chip Quando o 2G é desligado Quando recupero o investimento? Orçamento com sua marca
Contato Solicitar Demo
Guias · Equipamentos

O protocolo é o idioma em que o seu GPS fala

Um rastreador não manda «a posição»: manda uma cadeia de dados escrita num formato específico. Esse formato é o protocolo. Se a plataforma não entende, o equipamento pode estar reportando perfeitamente e no mapa não aparecer nada.

Ser distribuidor
246
protocolos atendidos
Não é a marca
uma marca pode usar vários
É o modelo
que decide o protocolo

O que é preciso entender

O que é um protocolo

O formato exato em que o equipamento escreve o que manda. Dois equipamentos podem dizer a mesma coisa com palavras diferentes.

Não é a marca que decide

Um mesmo fabricante pode usar vários protocolos conforme o modelo. Por isso procura-se por modelo, não por marca.

Por que importa antes de comprar

Se o protocolo não está atendido, o equipamento não entra até ser integrado. Confere-se antes, não depois.

Como saber qual o seu usa

Está na ficha do fabricante e quase sempre no próprio nome do modelo. No catálogo procura-se por modelo.

A porta também conta

Cada protocolo escuta numa porta própria. Ao cadastrar o equipamento é preciso apontar para a certa.

Se o protocolo não estiver

A maioria pode ser integrada. É trabalho, não é impossível: por isso convém perguntar antes de comprar o lote.

Dito como você diz ao seu cliente

Palavras exatas para usar na visita. Sem tecnicismos.

«O protocolo é o idioma do aparelho. Se o servidor não fala, o equipamento manda e ninguém entende.»
«Por isso não pergunto “esta marca serve?” e sim “este modelo exato serve?”.»

Sinais de que o protocolo está errado

Você distribui com a sua marca. Esta é a lista de para quem serve e com que argumento.

O equipamento aparece mas não se move

Conecta e manda, mas a posição não muda: quase sempre é o protocolo ou a porta.

A posição cai em outro país

Coordenadas mal interpretadas. O sinal do hemisfério é a falha clássica.

Reporta de vez em quando

Pode ser cobertura, mas também um protocolo lido pela metade.

Os sensores chegam vazios

O equipamento manda, mas num formato que não está sendo lido.

Tudo o que está incluído

Perguntas frequentes

O que é o protocolo de um GPS?

É o formato exato em que o equipamento escreve os dados que envia. Se o servidor não entende esse formato, o equipamento pode estar reportando bem e nada aparecer no mapa.

O protocolo depende da marca do equipamento?

Não, depende do modelo. Um mesmo fabricante pode usar vários protocolos conforme a referência, então é preciso consultar por modelo exato.

Como sei que protocolo o meu equipamento usa?

Consta na ficha do fabricante e quase sempre no próprio nome do modelo. Também dá para procurar no catálogo de equipamentos compatíveis.

E se o protocolo não for suportado?

A maioria pode ser integrada. É trabalho, não é impossível, e por isso convém perguntar antes de comprar o lote.

Meu equipamento aparece conectado mas não se move, é o protocolo?

Muitas vezes sim, ou a porta para a qual foi apontado. Cada protocolo escuta numa porta própria, e apontar para a errada dá exatamente esse sintoma.

O seu modelo é suportado?

Procure no catálogo, ou diga qual é e confirmamos no mesmo dia.

Ser distribuidor Ver tudo o que oferecemos