Una plataforma que su equipo no domina es una plataforma que no se vende. La capacitación no es un manual: es sentarse con quien va a vender y con quien va a instalar.
Lo básico y lo que de verdad se usa todos los días.
La conversación de margen y de valor, no de tarifa.
Para el técnico que va a montar los equipos.
Las preguntas difíciles que hacen los clientes.
Las aplicaciones que la mayoría de distribuidores nunca ofrece.
Cuando cambia su equipo, se repite.
Palabras exactas que puede usar en la visita. Sin tecnicismos.
«No le mando un manual: nos sentamos con su vendedor y con su técnico.»
Usted distribuye con su propia marca. Esta es la lista de a quién le sirve y con qué argumento.
Cómo presentar, cómo cotizar y cómo responder objeciones.
Instalación, configuración y diagnóstico.
Facturación, activaciones y cartera.
El panel de distribuidor y las decisiones del negocio.
Sí, tanto en el uso de la plataforma como en cómo explicársela a un cliente, que es lo que de verdad cierra ventas.
Para vender, no. Para instalar y configurar, alguien tiene que saber, y conviene que se especialice una persona.
Y sobre todo, deja de vender solo el rastreo básico.