El cliente de su cliente llama a preguntar. Si nadie sabe responder, el que pierde el contrato es su cliente. Véndale la capacidad de responder en el momento.
Cuando el vehículo entra al sitio del cliente, se registra la hora real.
El tiempo dentro del cliente queda medido, sin discusión.
Con RouteOS se organiza el reparto y se ve el avance.
El historial es la evidencia cuando el cliente dice que nunca llegaron.
Con WhatStar se le puede avisar por WhatsApp al destinatario.
Cuántas entregas llegaron a tiempo y cuántas no.
Palabras exactas que puede usar en la visita. Sin tecnicismos.
«Cuando su cliente llame a preguntar dónde va el pedido, usted responde en diez segundos sin llamar al conductor.»
«Y si le dicen que el camión nunca llegó, usted tiene la hora exacta en que entró y en que salió.»
«Con eso usted deja de discutir y empieza a mostrar.»
Usted distribuye con su propia marca. Esta es la lista de a quién le sirve y con qué argumento.
Los que entregan a tiendas y supermercados con ventanas de horario.
Donde el cumplimiento es la razón por la que los contratan.
Los que le responden a un generador de carga exigente.
Técnicos y cuadrillas con cita programada.
Compartiendo un enlace que abre en el navegador sin usuario ni contraseña, y que caduca cuando usted decida. El cliente sigue la entrega y deja de llamar.
Sí, con el informe de entradas y salidas de zona: marca la hora de llegada y el tiempo dentro del sitio del cliente.
Sí, con tareas asignadas al conductor que se cierran con la firma de quien recibió, con su hora.
Es justo para eso: el informe muestra cuánto estuvo el camión esperando en cada cliente, y ese dato es el que sostiene la negociación.
Es lo que su cliente necesita para no perder sus propios contratos.